Capacitación y certificación de guías de turismo local en Ecuador: brechas de acceso, implementación territorial y desarrollo turístico en la Zona 5
DOI:
https://doi.org/10.63688/kw1zzf61Palabras clave:
guías turísticos locales, capacitación turística, certificación turística, desarrollo territorial, gobernanza turísticaResumen
El presente estudio analiza la implementación de programas de capacitación y certificación de guías de turismo local en Ecuador, con énfasis en las brechas de acceso, la articulación institucional y su incidencia en el desarrollo turístico territorial de la Zona 5. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, de alcance descriptivo-analítico y diseño de estudio de caso, tomando como referencia el cantón San Francisco de Milagro, donde entre 2024 y 2025 se ejecutó un programa de formación y certificación de guías locales. El análisis se sustentó en la revisión de un corpus documental conformado por 22 fuentes entre normativa nacional, registros oficiales, informes técnicos y literatura científica especializada, complementado con información proveniente del Catastro Nacional de Guías de Turismo del Ecuador. Los resultados evidencian la existencia de barreras económicas, territoriales, institucionales e informativas que limitan el acceso de las comunidades locales a los procesos de capacitación y certificación turística. Asimismo, se identificó una brecha entre el marco regulatorio vigente y su implementación efectiva en los territorios. El estudio de caso demuestra que la articulación entre gobiernos locales, academia y organismos de cooperación contribuyó al fortalecimiento de capacidades locales, reflejado en el incremento de los registros de Guías Locales de Turismo de uno a ocho en el territorio analizado. Se concluye que la capacitación y certificación de guías locales constituye una estrategia de inclusión social y fortalecimiento del capital humano, capaz de dinamizar procesos de desarrollo turístico territorial cuando existe coordinación interinstitucional y acceso equitativo a la formación. Se recomienda fortalecer políticas públicas descentralizadas que amplíen las oportunidades de capacitación en territorios con potencial turístico emergente.
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