Análisis de factores académicos, sociales y laborales del desempeño del personal de enfermería en municipios críticos de Potosí

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.63688/4a4b0898

Palabras clave:

Desempeño laboral, enfermería, condiciones laborales, satisfacción laboral, municipios críticos

Resumen

El desempeño laboral del personal de enfermería constituye un componente clave para la calidad de los servicios de salud, especialmente en contextos territoriales caracterizados por alta vulnerabilidad social y limitaciones estructurales. El presente estudio tuvo como objetivo analizar los factores que influyen en el desempeño laboral del personal de enfermería que labora en municipios críticos del departamento de Potosí. Se desarrolló una investigación con enfoque cuantitativo, diseño no experimental, descriptivo y transversal, realizada en establecimientos de primer y segundo nivel de atención. La población estuvo conformada por 239 profesionales y auxiliares de enfermería con contrato vigente, a quienes se aplicó un cuestionario estructurado en escala tipo Likert, validado por juicio de expertos y con adecuada consistencia interna. Los resultados evidencian una predominancia del sexo femenino, un alto nivel de profesionalización y una mayor concentración de personal con entre uno y cinco años de servicio. Asimismo, se identificaron condiciones laborales caracterizadas por modalidades contractuales temporales, acceso variable a beneficios económicos, sociales y de salud, y una elevada carga laboral. Estos factores influyen de manera directa en la motivación, la satisfacción laboral y el bienestar del personal de enfermería. Se concluye que el desempeño laboral del personal de enfermería en municipios críticos está determinado por factores organizacionales, laborales y psicosociales, lo que demanda la implementación de estrategias institucionales orientadas al fortalecimiento de las condiciones de trabajo, la motivación y la gestión del talento humano, con el fin de mejorar la calidad de la atención en salud y el bienestar profesional.

Referencias

Arco-Canoles, O., & Suárez-Calle, Z. K. (2018). Rol de los profesionales de enfermería en el sistema de salud colombiano. Universidad y Salud, 20(2), 171–182. https://doi.org/10.22267/rus.182002.121

Artalejo , T., & Gómez García , C. (2023). Revisión sistemática cualitativa de condiciones laborales. Obtenido de Universidad Autónoma de Ciudad Juárez: https://doxa.journals.publicknowledgeproject.org/doxa/index.php/doxa/article/view/305

Bayzer , S. (2022). Motivación y desempeño laboral en el personal de enfermería de una institución pública de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Obtenido de Rivista Salud, Ciencia y Tecnología : https://www.medigraphic.com/cgi-bin/new/resumen.cgi?IDARTICULO=109077

Cifuentes Rodríguez, J. E., & Manrique Abril, F. G. (2014). Satisfacción laboral en enfermería en una institución de salud de cuarto nivel de atención, Bogotá, Colombia. Avances en Enfermería, 32(2), 217–227. https://doi.org/10.15446/av.enferm.v32n2.46207

Gamarra Causto , I., & Arévalo Marcos , R. (2023). Estrés y desempeño laboral en el personal de enfermería de la Clínica San Judas Tadeo, Lima - 2023. Obtenido de Investigación e innovación. REvista Científica de enfermería: (Cogollo Milanés & Gómez Bustamante, 2010).

González García, W. de J., & Vilchez Pirela, R. (2021). Factores del desempeño laboral del personal administrativo en universidades nacionales experimentales. Pensamiento & Gestión, (51), 54–74. https://doi.org/10.14482/pege.50.658.155

Herrera Guanopatin, M. S., Escobar Carranco, N. del C., Quingaluisa Tapia, A. L., Molina Salas, J. del R., & Vallejo Chicaiza, M. J. (2024). Rol de la enfermería en la promoción de la salud y prevención de enfermedades en comunidades vulnerables. e-Revista Multidisciplinaria del Saber, 2(2). https://doi.org/10.61286/e-rms.v2i.118

Lira , C. (2022). Nivel de satisfacción y desempeño laboral del personal de enfermería. Obtenido de Revista de Ciencias de la Salud. Más Vita : https://www.acvenisproh.com/revistas/index.php/masvita/article/view/483

Mendoza Muñoz , J., & Haro Zea, C. (2024). Burnout y su impacto en el desempeño laboral del personal de salud, una revisión sistemática. Obtenido de Revista Impulso : http://www.scielo.org.bo/scielo.php?pid=S2959-90402024000200167&script=sci_arttext

MINSAL. (2025 ). Ministreiro de Salud . Obtenido de https://minsalud.gob.bo/8623-bolivia-mejora-la-situacion-de-salud-materno-infantil-la-cobertura-de-atencion-de-partos-en-establecimientos-aumento-del-67-5-al-91-4

Narváel Lozano, J., Gómez Bustamante , E., & Cogollo Milanés , Z. (2023). La bioética en la educación pública escolar. Una experiencia de resiliencia y voluntad. Obtenido de Revista Latinoamericana de Bioétia: http://www.scielo.org.co/scielo.php?pid=S1657-47022023000200097&script=sci_arttext

OMS. (2025). Organización Mundial de la Salud . Obtenido de https://www.who.int/about/accountability/results/who-results-report-2024-2025

Quintana Atencio, D., & Tarqui-Maman, C. (2020). Desempeño laboral del profesional de enfermería en un hospital de la Seguridad Social del Callao – Perú. Archivos de Medicina (Colombia), 20(1), 123–132. https://doi.org/10.30554/archmed.20.1.3372.2020

Solis Soto , G. (2022). Clima organizacional y desempeño laboral en el personal de enfermería del servicio de neonatología del Hospital Regional del Cusco, 2021. Obtenido de Revista Alicia : https://alicia.concytec.gob.pe/vufind/Record/UCVV_25d1baa8b03cf7aedf2588b868fd409a

Torres J. Relexiones sobre funciones del personal de enfermería. Rev. Cuban. Salud Publ. 2003-2004;30(4):9 pantallas Disponible en internet: http://bvs.sld.cu/revistas/spu/vol30_4_04/spu09404.htm

Descargas

Publicado

2026-01-06

Cómo citar

Pérez Téllez, M. X. (2026). Análisis de factores académicos, sociales y laborales del desempeño del personal de enfermería en municipios críticos de Potosí. Sage Sphere International Journal, 3(1), 1-15. https://doi.org/10.63688/4a4b0898