Emotional education and assertive communication in the curriculum asstrategies for conflict prevention and educational quality assurance
DOI:
https://doi.org/10.63688/aqhh6727Keywords:
Emotional education, assertive communication, school coexistence, conflict prevention, educational qualityAbstract
Emotional education and assertive communication have been consolidated as key strategies to address school conflicts and strengthen a comprehensive conception of educational quality. In educational contexts where the institutional climate is affected by interpersonal tensions, disruptive behaviors, and communication difficulties, it is pertinent to analyze the impact of these competencies when they are systematically integrated into the curriculum. The objective of this study was to analyze the relationship between emotional education and assertive communication and its impact on the prevention of school conflicts and educational quality in a basic education and high school institution. The research was developed under a quantitative approach, with a non-experimental, descriptive-correlational and cross-sectional design. The population was made up of students and teachers from a public educational institution, of which 180 students and 25 teachers participated through intentional sampling. For data collection, two structured questionnaires with a Likert-type scale were applied, validated by expert judgment and with adequate levels of reliability. The analysis of the information was carried out using descriptive and correlational statistics using specialized statistical software.
The results showed predominantly medium and high levels of emotional education, assertive communication, conflict prevention and educational quality. Likewise, positive and significant relationships were identified between emotional education and conflict prevention, as well as between assertive communication and educational quality. It is concluded that the integration of these competencies in the curriculum contributes to the strengthening of school coexistence and to a broader and more humanized perception of educational quality.
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