Articulación institucional y servicios especializados para el desarrollo del turismo de congresos y convenciones en Quito y Guayaquil
DOI:
https://doi.org/10.63688/vzxnjj61Palabras clave:
articulación institucional, congresos y convenciones, gobernanza turística, servicios especializados, turismo de reunionesResumen
El objetivo del estudio fue analizar la articulación institucional y los servicios especializados que respaldan el desarrollo del turismo de congresos y convenciones en Quito y Guayaquil. Se desarrolló una investigación cualitativa-documental, descriptivo-comparativa, no experimental, observacional y transversal, mediante una revisión documental sistematizada de literatura científica y fuentes oficiales e institucionales, actualizada al 2 de octubre de 2026. La evidencia se examinó mediante cuatro categorías: gobernanza y articulación institucional, captación y promoción de eventos, servicios especializados e integración del producto de reuniones. Los resultados muestran que ambas ciudades documentan mecanismos que relacionan organismos de gestión turística con hoteles, sedes para eventos, organizadores y proveedores. Quito registra apoyo a postulaciones, articulación con alojamiento y proveedores, visitas de inspección y promoción de eventos; Guayaquil documenta asistencia mediante su Buró de Convenciones, selección de sedes y proveedores, inspecciones, actividades para delegados y acciones conjuntas de promoción. Se concluye que el desarrollo del segmento depende no solo de infraestructura, sino también de capacidades organizativas para integrar actores y servicios. La evidencia documental permite caracterizar estos mecanismos, pero no medir por sí sola su calidad, intensidad o efectividad.
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