Trabajo remoto y satisfacción laboral en colaboradores de ventas de empresas comercializadoras del cantón Milagro, Ecuador
DOI:
https://doi.org/10.63688/nyvmyz70Palabras clave:
trabajo remoto, satisfacción laboral, competencias digitales, teletrabajo, bienestar laboral, talento humanoResumen
El trabajo remoto se ha consolidado como una modalidad laboral impulsada por la transformación digital y la necesidad de adaptación organizacional, generando cambios en la gestión de actividades, la comunicación y el desempeño de los colaboradores. En este contexto, el estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre las competencias para el trabajo remoto y la satisfacción laboral en colaboradores del departamento de ventas de empresas comercializadoras de materias primas del cantón Milagro. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental, observacional y correlacional. La muestra estuvo conformada por 60 colaboradores seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. Para la recolección de datos se aplicó la Escala de Habilidades para el Trabajo Remoto (RWSS) y un cuestionario de satisfacción laboral. El análisis se realizó mediante estadística descriptiva y el coeficiente de correlación de Pearson. Los resultados evidenciaron niveles medios predominantes en ambas variables y una relación positiva, moderadamente alta y estadísticamente significativa entre las competencias para el trabajo remoto y la satisfacción laboral (r = 0,680; p = 0,000). Se concluye que el desarrollo de competencias asociadas al trabajo remoto favorece el bienestar laboral, aunque su efecto también depende de factores organizacionales y de las condiciones de trabajo. Como aporte científico, el estudio proporciona evidencia empírica sobre esta relación en un contexto empresarial ecuatoriano poco explorado, contribuyendo al conocimiento sobre la gestión del talento humano en entornos laborales remotos.
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